Политика обработки персональных данных

Оператор: ООО «Икла», г. Москва. Email для обращений по персональным данным: rokstar76@bk.ru.

Какие данные мы обрабатываем

• Имя (псевдоним), email и/или номер телефона — для входа и связи.
• Город и, по желанию, адрес — для показа местоположения товара и договорённостей о передаче.
• Содержимое объявлений, сообщений, отзывов и обращений в поддержку.
• При покупке через сайт — номер, сумма и статус заказа, адрес доставки (если нужен) и реквизиты продавца для перечисления денег.
• IP-адрес, сведения о браузере, дата и время входа — для безопасности аккаунта и защиты от злоупотреблений.

Зачем

Регистрация и вход; размещение объявлений; связь между пользователями; оформление и оплата заказов, возвраты и выплаты продавцам; уведомления; модерация и защита от мошенничества; ответы поддержки.

Как храним

Данные хранятся на серверах в России (г. Москва). Телефоны, адреса электронной почты, адреса, реквизиты для выплат, IP-адреса и тексты переписки хранятся в зашифрованном виде. Доступ к ним есть только у администраторов, каждый просмотр фиксируется в журнале.

Для части функций (помощник, улучшение текста объявления, умный поиск, автоматическая проверка объявлений) текст объявления или вопроса может передаваться сервису искусственного интеллекта без ваших контактных данных.

Кому передаём

Номер телефона виден другим пользователям только если вы включили показ номера в объявлении. Адрес доставки из заказа видит только продавец этого заказа.

Оплата заказов проходит на стороне платёжного сервиса ЮKassa: данные банковской карты вы вводите на его странице, сайт их не получает и не хранит. Платёжному сервису передаются сумма, номер заказа и, если нужен чек, ваш email или телефон.

Другим третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

Сроки и ваши права

Данные хранятся, пока существует аккаунт. Сведения о заказах и платежах хранятся столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте. Вы можете скачать свои данные и удалить аккаунт в профиле. Вопросы и отзыв согласия — rokstar76@bk.ru.